Huidige implementatietraject analyseren: Bestudeer het huidige proces vanaf het moment van klantacquisitie tot aan de uiteindelijke implementatie van onze softwareoplossingen. Identificeer knelpunten, inefficiënties en potentiële verbeterpunten.

Stakeholderanalyse: Breng de belangrijkste stakeholders in kaart die betrokken zijn bij het implementatietraject, zoals klanten, projectmanagers, ontwikkelaars en ondersteunend personeel. Begrijp hun rollen, verantwoordelijkheden en verwachtingen in het proces.

Data-analyse: Verzamel en analyseer gegevens met betrekking tot de doorlooptijden, kosten, klanttevredenheid en andere relevante prestatie-indicatoren van het implementatietraject.

Identificatie van verbeterkansen: Op basis van de analyse, identificeer specifieke gebieden waar verbeteringen kunnen worden aangebracht, zoals procesautomatisering, herontwerp van workflows, verbetering van communicatiekanalen en optimalisatie van resourceallocatie.

Opstellen van aanbevelingen: Ontwikkel concrete aanbevelingen voor het optimaliseren van het implementatietraject, inclusief mogelijke proceswijzigingen, technologische oplossingen en training van personeel. Onderbouw deze aanbevelingen met gegevens en analyses.

Implementatieplan: Werk een implementatieplan uit voor de voorgestelde verbeteringen, inclusief een tijdslijn, verantwoordelijkheden en evaluatiemethoden om de voortgang te volgen en de effectiviteit van de wijzigingen te meten.