De perfecte match voor efficiënt bouwen
Voordat wij ScaleWare ontdekten, verdronken we in offerte aanvragen en
verloren we kostbare tijd aan het maken van offertes.
Elke dag was het een worsteling om bij te blijven met de eisen van klanten
zonder in te leveren op kwaliteit.
De achterstand in ons werk werd alleen maar groter doordat klanten die lang
op een offerte moesten wachten ook nog eens gingen bellen en mailen om te
vragen wanneer ze hun offerte zouden krijgen.
Toen we in het begin uitdagingen tegenkwamen, maakte hun ingebouwde feedbacksysteem het ongelooflijk eenvoudig om problemen direct in de software te melden.
Ze passen de feedback die wij geven vaak binnen een dag aan. Dankzij ScaleWare zijn we van inefficiënt veranderd in productief. Als je worstelt met tijdrovende offertes, biedt ScaleWare de duidelijke weg vooruit waar je naar op zoek bent.
ScaleWare begreep onze frustratie direct en liet zien hoe hun software onze werkwijze efficiënter kon maken. Ze begeleidden ons door het hele implementatieproces met expertise en geduld, zonder het voor ons ingewikkeld te maken.
De resultaten zijn indrukwekkend. We maken nu offertes twee keer zo snel, wat ons wekelijks vele productieve uren oplevert. Eerst waren we bang dat wij een te uniek bedrijf waren waarvan het product nooit gevangen zou kunnen worden in software, maar onze manier van calculeren was voor ScaleWare geen lastige uitdaging.
De software versnelt niet alleen het proces-het verbetert ook de kwaliteit van onze offertes. Sinds we werken met ScaleWare zijn de offertes consistenter, en staat er een tekening met de juiste afmetingen voor de schoorsteen van de klant op de offerte.